Política de Privacidade - Lanux Home

Na Lanux Home, levamos sua privacidade muito a sério e trabalhamos constantemente para garantir a segurança e proteção dos dados de nossos clientes, parceiros, fornecedores e usuários de nossos canais digitais. Essa política é válida para o site www.lanuxhome.com.br, nossas lojas, aplicativos e demais plataformas operadas por nós.

Oferecemos uma linha de produtos como home sprays, difusores de varetas, refis e outros itens cuidadosamente desenvolvidos para transformar ambientes. Este documento tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos seus dados, bem como seus direitos em relação a eles.

Transparência e Confiança

Ao acessar nossas plataformas ou compartilhar dados conosco, você concorda com os termos desta Política de Privacidade, que se baseia na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Caso tenha dúvidas ou precise de esclarecimentos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Como usamos seus dados

Coletamos informações essenciais para:

Viabilizar suas compras e entregas.

Personalizar sua experiência com nossos produtos e serviços.

Enviar novidades e promoções que sejam do seu interesse.

Cumprir com obrigações legais e regulatórias.

Também podemos utilizar os dados para fins de segurança, prevenção de fraudes e melhorias contínuas na experiência do cliente.

Quais dados coletamos

Ao interagir conosco, podemos coletar:

Dados de contato: Nome, telefone, e-mail, endereço e CPF (quando necessário).

Informações de navegação: Histórico no site, localização aproximada e preferências de consumo, obtidas por cookies e tecnologias semelhantes.

Feedbacks e interações: Dúvidas, sugestões e avaliações enviadas.

Nota: Não coletamos Dados Sensíveis, como informações de saúde, religião ou etnia.

 

Cookies e Ferramentas de Coleta Automática

Utilizamos cookies para garantir o funcionamento do site, melhorar sua navegação e oferecer anúncios personalizados. Você pode configurar seu navegador para gerenciar ou desativar os cookies, porém isso pode afetar algumas funcionalidades da loja.

Segurança e Armazenamento

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados e violações de segurança. Embora nenhum sistema seja 100% seguro, estamos comprometidos em agir rapidamente caso ocorra qualquer incidente.

Seus direitos

De acordo com a LGPD, você pode solicitar:

Acesso aos dados pessoais que possuímos.

Correção de informações desatualizadas ou incorretas.

Exclusão ou anonimização de dados, quando aplicável.

Revogação do consentimento para uso dos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].

Links e Terceiros

Nosso site pode conter links para plataformas de terceiros. Recomendamos a leitura das políticas de privacidade dessas plataformas, pois não temos controle sobre como seus dados serão tratados por elas.

Alterações nesta Política

Atualizamos esta política regularmente para garantir conformidade legal e melhorias em nossos processos. A versão mais recente estará sempre disponível em nossas plataformas. Em caso de alterações significativas, notificaremos você por meio dos canais disponíveis.

Lanux Home valoriza a confiança de seus clientes e se compromete a tratar seus dados com o mais alto padrão de segurança e responsabilidade. 💡

Se tiver dúvidas ou precisar de suporte, entre em contato com nossa equipe: [email protected] ou (19)98112-0062